Devoirs

 

161.2. La Commission doit :

 

s'assurer de connaître les attentes de sa clientèle;
simplifier le plus possible les règles et les procédures qui régissent la prestation de services;
développer chez les membres de son personnel le souci de dispenser des services de qualité et les associer à l'atteinte des résultats fixés.

2002, c.76, a.14.

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